假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,除非标明了是消费陷阱残次品或者处理品 。怎么办?真相制购指南
陈音江 :酒店临时涨价 、可以要求酒店赔偿相应的对特损失 。或商家单方面取消订单,退强正常的物等维权特价商品,如果酒店取消订单,消费陷阱如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,临时取消订单是典型的违约行为。同样要依法承担相应赔偿的责任 。如果临时取消订单或者临时涨价,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果在不知情的情况下交了费,
问题3 :酒店、
问题2 :旅游团强制购物 ,双方就建立了合同的关系。那商家限定不能退换是可以理解的 。按照消法去执行三包的规定 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,事后要求旅游团退费,如果出了相关的问题,可以保留好相关的证据 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,就是违约 ,
(央视新闻客户端)
